Votre Caisse de retraite applique les mesures gouvernementales pour réduire au plus strict minimum les contacts et les déplacements des personnes et se mobilise pour assurer la continuité de ses services :

> L’activité continue : le traitement des dossiers et des demandes se poursuit normalement. Le paiement des retraites est assuré aux échéances habituelles.

> Notre accueil téléphonique est maintenu mais les horaires ont été aménagés. Vous pouvez nous joindre les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 9h30 à 15h30.

> Nos effectifs étant réduits, nous vous invitons à ne nous contacter qu’en cas de difficultés majeures ou de questions importantes.

> Les accueils physiques du public sont suspendus jusqu’à nouvel ordre. La Caisse a mis en place des rendez-vous à distance, par téléphone ou par visio-conférence.  

 

Si vous souhaitez demander votre retraite ou tout autre démarche, vous êtes invités à privilégier les canaux dématérialisés :

> En nous contactant par courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

> En utilisant le service en ligne « Demander ma retraite » ou en vous connectant sur le compte retraite commun aux différents régimes de retraite

> En évitant les envois postaux et les appels téléphoniques et privilégiant les envois de documents par voie dématérialisée, afin de garantir un traitement optimal de votre dossier.

 

Nous vous remercions pour votre compréhension ! 

Prenez soin de vous.